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服务宗旨
   楚浩公司客户服务中心本着“为客户提供更舒适 、 更洁净 、 更节能的空气环境”的服务理念,以“更精的专业化 、 更高的集成化”的技术标准, 从合乐888的设计、选料、制造、造型订购直至合乐888完工后售后服务,无一不贯穿着我们的经营理念和服务宗旨。务求做到精益求精,为客户提供最优质,最完善服务!

服务流程
   我们将为您提供完善的服务。对您的咨询,我们会详细解答;如果有任何问题或异常情况,可直接向客户服务热线投诉,还可以给我们写信、发传真。我们会立即处理,给您满意的答复。我们的客户服务人员还会根据实际需要走访用户,上门解决问题。

 1)处理时限:
 a.对于一般性询问,即时给您解答;
 b.需向相关技术部门了解情况的问题,在半个工作日内回复您;
 c.需相关部门协助解决的问题,在1个工作日内回复您;在此期间,我们的客户服务人员会经常与您沟通,了解您的情况。特殊情况不能回复的,也会及时向您解释。

 2)我们公司工作人员要求
  a.认真听取用户意见;
  b.向用户详细询问异常现象的表现;
  c.耐心解答用户疑问;
  d.准确记录有关内容。

一流的施工质量及丰富的安装经验是我们的信心保障 ,与您合作是我们最真诚的愿望!

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